Kurz erklärt.
Manche Fragen tauchen einfach immer wieder auf. Hier findet ihr die wichtigsten Antworten auf einen Blick. Und wenn danach noch etwas offen ist, schreibt uns gerne direkt.
Das werden wir am häufigsten gefragt
Musik und Liedauswahl
Nein. Bei uns gibt es keine feste Liedanzahl. Wie viele Songs sinnvoll sind, hängt von der Art der Trauung und eurem individuellen Ablauf ab. Gemeinsam schauen wir, an welchen Stellen Musik gut passt und wie sich eure Wunschlieder stimmig in die Zeremonie einfügen.
Nein. Bei der Buchung müsst ihr eure Liedauswahl noch nicht festlegen. Die konkrete musikalische Planung erfolgt später in Ruhe über unser Planungsformular. So habt ihr genügend Zeit, euch Gedanken zu machen, Wünsche zu sammeln und euren Ablauf gemeinsam mit uns zu gestalten.
Ja, sehr gerne. Wenn ihr noch unsicher seid, welche Lieder gut zu euch oder zu einzelnen Momenten der Trauung passen, beraten wir euch gerne. Gemeinsam schauen wir auch, an welchen Stellen sich eure Wunschlieder am besten in den Ablauf einfügen.
Buchung und Termin
Grundsätzlich könnt ihr uns sowohl lange im Voraus als auch relativ kurzfristig anfragen. Entscheidend ist vor allem, ob euer Termin noch frei ist. Gerade bei beliebten Hochzeitsterminen lohnt sich eine frühzeitige Anfrage, aber auch kurzfristig schauen wir gerne, was noch möglich ist.
Ja. Wenn euer Wunschtermin noch frei ist, können wir ihn auf Wunsch für 14 Tage exklusiv für euch reservieren. In dieser Zeit ist der Termin für andere Anfragen blockiert, ihr seid aber noch nicht verbindlich gebucht. Wenn ihr euch innerhalb der Reservierungszeit entscheidet, könnt ihr anschließend ganz in Ruhe verbindlich buchen.
Ja, sehr gerne. Wenn ihr möchtet, können wir uns vor der Buchung ganz unverbindlich in einem Videotelefonat kennenlernen. Dabei könnt ihr uns von euren Vorstellungen erzählen, erste Fragen stellen und wir schauen gemeinsam, ob wir gut zueinander passen.
Vertrag und Ablauf
Nach der verbindlichen Buchung wird eine Anzahlung in Höhe von 20 % des gebuchten Leistungsumfangs fällig. Den restlichen Betrag rechnen wir vier Wochen vor eurer Hochzeit ab. Ihr könnt ihn entweder per Überweisung innerhalb von 14 Tagen bezahlen oder – wenn ihr das bei der Buchung so gewählt habt – am Hochzeitstag bar begleichen.
Ja. Wenn ihr eure Buchung stornieren müsst, ist das grundsätzlich möglich. Je nachdem, wie kurzfristig die Stornierung vor dem Hochzeitstermin erfolgt, kann eine anteilige Stornierungsgebühr anfallen. Die genauen Regelungen findet ihr in unseren AGB.
Sollte einer von uns kurzfristig ausfallen, schauen wir immer zuerst, welche realistischen Lösungen noch möglich sind. Das kann je nach Situation zum Beispiel ein Solo-Auftritt oder eine andere passende Ersatzlösung sein. Welche Variante tatsächlich umsetzbar ist, hängt vom konkreten Fall ab und wird mit euch abgestimmt.